Minsa SIS obtiene certificación de tres buenas prácticas en calidad de servicios públicos

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El Seguro Integral de Salud (SIS), del Ministerio de Salud (Minsa), obtuvo la certificación de tres iniciativas como buenas prácticas en calidad de servicios, en el marco del Segundo Concurso Nacional de Buenas Prácticas en Calidad de Servicios en el Sector Público, impulsado por la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), a través de la Secretaría de Gestión Pública.

En la categoría Mejora Continua, fue reconocida la iniciativa “Estamos Contigo: Modelo de Mejora Continua para Acercar el FISSAL a las Personas”, orientada a fortalecer el acercamiento de los servicios del Fondo Intangible Solidario de Salud (Fissal) a los asegurados.

Por su parte, en la categoría Innovación Pública se encuentran las iniciativas “Latidos de Esperanza: Vuelos que Borran las Distancias para Salvar Vidas” y “Modelo Inteligente de Acompañamiento al Traslado Oncológico”, propuestas vinculadas con el acceso oportuno de pacientes a servicios especializados y la continuidad de sus tratamientos.

Estas tres prácticas reflejan el trabajo del SIS para impulsar mejoras en la prestación de sus servicios, promover soluciones a las necesidades de los asegurados y fortalecer una atención centrada en las personas.

El Concurso Nacional de Buenas Prácticas en Calidad de Servicios en el Sector Público busca identificar y difundir experiencias que contribuyan a mejorar los servicios que las entidades públicas brindan a la ciudadanía, así como promover su aprendizaje y réplica en otras instituciones del Estado.

Fuente: Noticias Gob.pe | Publicado el Mon, 12 Oct 2026 11:42:00 -0500

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