Inacal renueva su tienda virtual para facilitar el acceso a Normas Técnicas Peruanas

Peru noticias
El Instituto Nacional de Calidad (Inacal), organismo adscrito al Ministerio de la Producción, ha puesto a disposición de la ciudadanía su renovada Tienda Virtual. Esta plataforma digital ha sido diseñada para simplificar la búsqueda y adquisición de Normas Técnicas Peruanas (NTP) y otras publicaciones, ofreciendo una navegación más eficiente y ordenada.

La nueva versión integra de manera secuencial todas las etapas del proceso de atención en un solo entorno: el registro del usuario, la búsqueda avanzada de textos técnicos, el uso del carrito de compras y la descarga directa de los documentos adquiridos. De esta forma, el ciudadano puede completar su trámite íntegramente en línea sin necesidad de pasos adicionales externos.

Mejoras tecnológicas y canales de atención
Entre las principales innovaciones técnicas destaca la implementación del motor de búsqueda Elasticsearch, el cual optimiza la precisión de los resultados y agiliza la localización de las normas disponibles. Esta herramienta facilitará que empresas, instituciones del Estado, Gobiernos Regionales y locales, profesionales y estudiantes accedan a la información técnica de manera oportuna.

Asimismo, como parte de la estrategia de mejora continua del servicio, se han incorporado encuestas de satisfacción y un buzón de sugerencias digital. Estos canales permitirán recopilar de forma directa la experiencia de los usuarios para evaluar la calidad de la plataforma e identificar futuras optimizaciones.

Por otro lado, la base de datos de usuarios permitirá al Inacal analizar el alcance del servicio y orientar de manera más estratégica sus acciones de difusión

Proceso de acceso a la plataforma
Para utilizar las herramientas de la Tienda Virtual y explorar el catálogo, la plataforma cuenta con una guía práctica para el usuario:
  1. Registro: Ingrese al portal, seleccione la opción "Regístrese" y complete el formulario con los datos solicitados.
  2. Activación: Confirme su cuenta haciendo clic en el enlace de validación enviado a su correo electrónico.
  3. Ingreso: Inicie sesión con su usuario y contraseña registrados.
  4. Acceso: En la interfaz principal, seleccione el ícono de la "Tienda Virtual" para iniciar la navegación.

Es importante indicar a los usuarios actuales que, debido a la actualización del sistema, las personas que contaban con una cuenta en la versión anterior de la Tienda Virtual deberán registrarse nuevamente para continuar accediendo a los servicios y funcionalidades de la plataforma.

Con la renovación de sus canales digitales, el Inacal busca facilitar el acceso a la Infraestructura de la Calidad en el país, ofreciendo herramientas accesibles y adaptadas a las necesidades de los usuarios.

Fuente: Noticias Gob.pe | Publicado el Wed, 28 Oct 2026 11:50:00 -0500

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