COMUNICADO OFICIAL DE PRENSA N°178

El Ministerio de Salud, en el marco del Decreto Supremo N° 008-2020-SA que declara emergencia sanitaria a nivel nacional y demás normas conexas, pone en conocimiento de la ciudadanía que la atención de la Oficina de Gestión Documental y Atención al Ciudadano se encuentra restringida; no obstante, a fin de garantizar la continuidad de nuestros servicios, ponemos a disposición nuestros canales alternos de atención para los siguientes servicios:
MINISTERIO DE SALUD -SEDE CENTRAL
MESA DE PARTES:
- Canal virtual: mesadepartesvirtual@minsa.gob.pe
- Atención presencial: Plataforma de Atención al Ciudadano
Horario de atención: De 10:00 a.m. a 07:00 p.m.
LIBRO DE RECLAMACIONES:
En caso de insatisfacción por nuestros servicios, podrá acceder al libro de reclamaciones virtual, con el siguiente enlace:
https://www.minsa.gob.pe/portada/transparencia/reclama/libro.asp ; o mediante el correo electrónico : reclamos@minsa.gob.pe
SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES:
Vía web: https://intranet2.minsa.gob.pe/stdw/expediente.asp; o pedir información vía WhatsApp, mediante el número 981-263-471
AUTENTICACION DE DOCUMENTOS:
La autenticación de documentos para su presentación ante el Ministerio de Salud y la certificación de documentos para trámites consulares se atenderán previa cita, a través del correo electrónico gramosj@minsa.gob.pe
SERVICIOS ARCHIVISTICOS: serviciosarchivo@minsa.gob.pe
OTRAS DEPENDENCIAS
- Dirección General de Salud Ambiental e Inocuidad Alimentaria - DIGESA: mesadepartesdigesa@minsa.gob.pe
- Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas- DIGEMID: digemidvirtual@minsa.gob.pe
- Procuraduría Pública del Ministerio de Salud: procuraduria@minsa.gob.pe
- Instituto Nacional de Salud – INS: mesadepartesvirtual@ins.gob.pe
- Seguro Integral de Salud – SIS: mesadepartesvirtual@sis.gob.pe
- Programa Nacional de Inversiones en Salud – PRONIS: mesadepartes@pronis.gob.pe
- Centro Nacional de Abastecimientos de Recursos Estratégicos en Salud - CENARES: mesadepartes@cenares.minsa.gob.pe
- Superintendencia Nacional de Salud – SUSALUD: mesadepartesvirtual@susalud.gob.pe
Vía Gob.pe