La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (SUNASS), desarrolló los días 26 y 27 de junio diversas actividades con el Consejo de Usuarios Norte, dirigidas a los representantes de la EPS EPSEL, a la población y a estudiantes universitarios. El objetivo de estas actividades es informar a todos estos grupos sobre las funciones de SUNASS y sus desafíos para mejorar su labor reguladora a través de capacitaciones, charlas y seminarios. El Consejo de Usuarios Norte se convierte en un eje importante entre los usuarios y el Regulador, permitiendo con sus aportes y propuestas, mejorar la prestación del servicio de agua potable y alcantarillado en el norte del Perú, donde la ciudad de Chiclayo es una de las más importantes. Por ello se eligió a esta ciudad como sede para la realización del Consejo de Usuarios, así como otras actividades con la sociedad civil.