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Mostrando las entradas etiquetadas como Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual

Indecopi sancionará a farmacias que incumplan Código de Protección y Defensa del Consumidor

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Al menos 100 farmacias y boticas de Lima Metropolitana serían sancionadas por el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI), por incumplir con diversos aspectos del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Ese organismo informó que iniciará procedimientos administrativos sancionadores contra los establecimientos que infringieron la norma y que fueron detectados durante operativos conjuntos efectuados con la Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas (DIGEMID), del Ministerio de Salud. Entre noviembre de 2012 y enero del presente, Indecopi y la Digemid visitaron más de 150 establecimientos farmacéuticos de todos los distritos de Lima, bajo la modalidad de “consumidor incógnito”, con la finalidad de verificar que estos cumplan con colocar los precios en los productos que exhiben y cuenten con un listado de precios, que debe estar a disposición de los consumidores.

indecopi lanza servicio "Mira a quién le compras"

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El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) lanzó el  servicio “Mira a quién le compras”, que consiste en una lista seleccionada de los  proveedores sancionados, a partir del 31 de mayo del 2011,  por infringir el Código de Protección y Defensa del Consumidor, así como las multas impuestas. Esta importante herramienta, disponible desde el portal web de la institución, permitirá conocer información útil, actualizada y gratuita sobre aquellos proveedores que han sido sancionados por la institución,  de tal manera que los consumidores puedan tomar las mejores decisiones al  momento de adquirir productos o servicios: http://www.indecopi.gob.pe/miraaquienlecompras/

Indecopi sanciona a cementera por incumplir con bienestar de consumidores

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El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) sancionó con 1552.01 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalentes a  5 742 437 nuevos soles, a la empresa Cementos Lima y a tres de sus distribuidoras, por restringir la competencia y dañar el bienestar de los consumidores.     Tras comprobar la existencia de indicios razonables de una conducta anticompetitiva, la institución, a través de la Comisión de Defensa de la Libre Competencia (CLC),  inició de oficio un procedimiento administrativo sancionador contra Cementos Lima S.A.A. y sus distribuidoras, La Viga S.A., A. Berio y Cía S.A.C. y Manufacturas de Acero Comercial e Industrial S.A.

Indecopi aplicará sanciones a colegios que cobren montos extras en matrículas

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El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) inició una intensa campaña de fiscalización en los colegios particulares de todo el país, para verificar que los padres de familia no sean sorprendidos con pagos no autorizados al momento de matricular a sus hijos, entre otras prohibiciones. En ese sentido, la institución alertó a los padres de familia que el único pago permitido en los colegios particulares es el que corresponde a la matrícula, y al ingreso, pero solo para los alumnos nuevos de un centro educativo. La cuota de APAFA no puede ser condicionada a la matricula del niño. Asimismo, las pensiones adelantadas, seguros, paseos o actividades recreativas, bingos, la totalidad de útiles escolares al iniciar las clases, tampoco pueden ser exigidos a los padres.

INDECOPI pudo resolver 14 mil casos de defensa al consumidor

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El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) informó que entre noviembre del año 2011 y octubre del presente año, recibió un total de 14,793 denuncias de los consumidores de todo el país, quienes consideraron que sus derechos fueron vulnerados. De dicha cifra, fueron resueltas 13,956 denuncias, de las cuales el 50.86% corresponden a los órganos de procedimientos sumarísimos (OPS) y 49.14% a las comisiones de protección al consumidor (CPC). Cabe precisar que los OPS atienden casos relacionados a productos o servicios cuyo valor asciende hasta las 3 UIT, mientras que las CPC resuelven casos de mayor monto.     En cuanto a los temas relacionados a la publicidad comercial, la institución impuso 148 sanciones por un monto total de 5,538.79 Unidades Impositivas Tributarias (UIT).

Indecopi otorga decálogos del consumidor en sistema braille a personas con discapacidad visual

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Con el fin de promover la inclusión social en los grupos de consumidores vulnerables, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI), entregó un lote de decálogos del consumidor en sistema Braille al Consejo Nacional para la Integración de la Persona con Discapacidad (CONADIS). Esta importante herramienta, que presenta los diez principales derechos del consumidor, como por ejemplo: el derecho a recibir información sobre productos o servicios, la libre elección de productos y servicios, contra la discriminación, etc., contenidos en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, será distribuida entre las personas con discapacidad visual. De esta manera conocerán sus derechos para que puedan exigir su cumplimiento ante los proveedores y puedan tomar mejores decisiones de compra. La entrega simbólica se realizó en emotiva ceremonia, en la que participaron los presidentes del Consejo Directivo del INDECOPI, Hebert Ta

Indecopi firmará carta de intención e inicia promoción de seguridad y calidad de artículos eléctricos y electrónicos en el país

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El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI), en el marco de un convenio suscrito con la Agencia Coreana de Normalización y Tecnología (KATS), presentó el estudio “Estructura del Sistema de Calidad y Seguridad de Productos Eléctricos y Electrónicos en el Perú”, documento elaborado por dicha agencia coreana cooperante. El estudio muestra la situación actual de la industria peruana en los rubros de electricidad y electrónica, incluyendo las importaciones de artefactos para uso doméstico e industrial. Además, refleja el uso y los incidentes ocasionados por estos, que en muchos casos son causa de accidentes. En esa dirección, las estadísticas revelan que, por ejemplo, entre mayo de 2010 y mayo de 2011, se registraron 1 398 incendios urbanos, ocasionados por sobrecarga de cableado, sobrecalientamiento por conexiones excesivas; así como instalaciones ilegales e inadecuado uso de productos eléctricos. Más de 1 400 personas